“網店會員就是公司寶貴的資產。你會如何管理？”
Shopbine
透過建立會員制度，商戶可以制定會員優惠價格、定時向會員發放實用資訊、更可以通過內部銷售數據改進銷售策略。會員制度亦為登記顧客提供便利，例如再次購物時不用再輸入地址及查看訂單記錄等等好處。
網店會員制度的意義
對於會員制度，很多網店商戶誤以為會員制度就是短期獎賞計劃，其實並不是。成功的會員制度往往需要商戶透過花大量時間做準備工作，實行會員制度期間亦需與會員建立良好關係，提供特別福利讓會員得到優越感，讓會員成為網店的忠誠客戶，為網店創造更多價值。因此，商戶需要清楚了解自家網店對會員系統的需要，去選擇一個適合自己的計劃。
Shopbine的兩種會員制度系統
Shopbine 為商務版或以上計劃的商戶引入完善會員等級制度，配合自動化市場營銷工具，助商戶做好網絡行銷，實現更有效的網店會員計劃。
商務版網店計劃
選用有會員功能的商務版商戶可以自行新增多個會員等級，提供不同購物折扣價予不同等級的會員，一方面可以吸引新顧客成為網店會員，另一方面鼓勵舊顧客晉級以獲取更多的會員折扣，商務版的商戶亦可以向指定會員組群發出推廣電郵，提供實用的產品資訊進行內容行銷術。
- 自訂無限層會員等級
- 設立會員有效期/永久生效
- 制定各分層會員可獲得的產品折扣
- 自訂晉升觸發條件獎勵會員，如購物滿一千元即由銅級會員晉升至銀級會員
- 根據購買行為發出相應跟進電郵，例如自動向購買指定產品的會員查詢用後評論及推薦相關商品的電郵
- 允許CSV 導入會員
- 前台會員中心
專業版網店計劃
選用有會員積分系統的專業版商戶更可通過積分兌換計劃回饋會員以及運用推薦獎勵計劃以具吸引力的購物積分獎勵幫忙行銷商品的會員，令積分獎勵不再是單純的派錢活動而是與會員建立更有價值的合作伙伴關係，進一步提高網店營業額。
- 所有商務版會員系統功能
- 會員積分兌換系統
- 自訂赚取積分比例
- 會員生日優惠
- 自動化推薦人獎勵計劃
- 購物車未結賬電郵提示
- 允許CSV 導入會員
- 前台會員中心
網台平台是一種工具，要培育忠誠客戶還是需要商戶長期用心的經營，如商戶是第一次接觸會員系統建議可以由較易入手的商務版計劃開始累積會員，到日後業務發展有一定程度可以選擇轉用有更多功能的專業版計劃或加購專業版的會員系統功能。
